Procházet témata příspěvků
- Úvod
- Možnosti opravy chyby 0xc000021 na serveru 2016
- Závěr
Úvod
Existují dvě známé příčiny chyby 0xc000021a na serveru 2016:
- Nedávno nainstalovaný ovladač nebo software
- Nedávno jste obnovili svůj pevný disk ze zálohy
Pokud je chyba 0xc000021a na serveru 2016 vyvolána nedávno nainstalovaným ovladačem, způsobí to selhání služby uživatelského režimu, která následně vypne váš server.
Na druhou stranu, pokud je to způsobeno obnovením zálohy, může to znamenat nesoulad systémových souborů.
Možnosti opravy chyby 0xc000021 na serveru 2016
Na základě příčin chyby 0xc000021a na serveru 2016 nabízí tato příručka 4 rychlá řešení:
Odinstalujte nedávno nainstalovaný software nebo ovladač
V této části jsou dva kroky:
- Spusťte server do nouzového režimu
- Odinstalujte nedávno nainstalovaný software nebo ovladač
První možností, jak opravit chybu 0xc000021a na serveru 2016, je odinstalovat nejnovější ovladač nebo software.
Tuto opravu použijte, pokud jste nainstalovali software nebo ovladač předtím, než se na serveru objevila chyba zastavení.
Spusťte Windows Server 2016 do nouzového režimu
Zde jsou kroky k zavedení serveru do nouzového režimu:
- Spusťte svůj server do prostředí Recovery Environment. Použijte kroky uvedené v části Spuštění systému Windows Server 2016 do režimu obnovení – použijte první metodu Bez instalačního média
- Když se dostanete do Zvolte možnost obrazovce, klikněte Odstraňte problémy .
- Když Pokročilé možnosti otevře, klikněte Nastavení spouštění .
- Na Nastavení spouštění , klikněte Restartujte . Váš server se restartuje a nabídne možnosti spuštění do nouzového režimu.
- Když Pokročilé možnosti spouštění vyberte pomocí šipky nahoru a dolů Režim uložení . Poté stiskněte enter.
- Váš server se spustí na normální přihlašovací obrazovce. Zadejte své uživatelské jméno a heslo. Poté se přihlaste.
Odinstalujte nedávno nainstalovaný software nebo ovladač
Jakmile se přihlásíte do nouzového režimu Server 2016, pomocí následujících kroků odinstalujte nejnovější programy nebo ovladače zařízení:
Chcete-li odinstalovat nedávné programy:
- Klepněte pravým tlačítkem myši na nabídku Start. Poté vyberte Přístrojová deska .
- Když se otevře Ovládací panely, klikněte na Programy a funkce .
- Chcete-li programy objednat podle data instalace, klikněte Datum instalace – mít navrchu naposledy nainstalované programy. Poté odeberte poslední program v seznamu.
Pokud k chybě zastavení došlo po aktualizaci ovladače zařízení, pomocí těchto kroků přejděte do Správce zařízení a vraťte zpět všechny nedávno aktualizované ovladače:
- Klepněte pravým tlačítkem myši na nabídku Start. Poté vyberte Správce zařízení .
- Když se otevře Správce zařízení, vyhledejte problematický ovladač a klikněte na něj pravým tlačítkem. Poté klikněte na Odinstalovat.
Po dokončení restartujte server v normálním režimu. Zkontrolujte, zda je chyba 0xc000021a na serveru 2016 opravena.
Pokud ne, zkuste další opravu…
Spusťte nástroj Kontrola systémových souborů
Chybu 0xc000021a na serveru 2016 lze také opravit spuštěním SFC /Scannow.
Zde jsou kroky k použití této opravy:
- Spusťte svůj server do prostředí Recovery Environment. Použijte kroky uvedené v části Spuštění systému Windows Server 2016 do režimu obnovení – použijte první metodu Bez instalačního média
- Když se dostanete na obrazovku Vybrat možnost, klikněte Odstraňte problémy .
- Na Pokročilé možnosti , klikněte Příkazový řádek .
- Když se otevře příkazový řádek, zadejte níže uvedený příkaz. Poté stiskněte enter.
Po dokončení kontroly systémových souborů restartujte server.
Tato metoda prokázala, že opravuje chybu 0xc000021a na serveru 2016. Pokud však chyba není opravena, zkuste…
K obnovení do posledního bodu obnovení použijte zálohu bitové kopie systému
Chcete-li použít tuto metodu, MUSÍTE povolit obnovení systému na serveru dříve, než došlo k chybě. MUSÍTE mít také platný bod obnovení.Pokud jste povolili nástroj Obnovení systému a provedli jste platný bod obnovení předtím, než došlo k chybě 0xc000021a na serveru 2016, můžete chybu opravit pomocí nástroje Obnovení systému.
Chcete-li provést obnovení systému:
- Spusťte svůj server do prostředí Recovery Environment. Použijte kroky uvedené v části Spuštění systému Windows Server 2016 do režimu obnovení – použijte první metodu Bez instalačního média
- Když se dostanete do Zvolte možnost obrazovce, klikněte Odstraňte problémy .
- Na Pokročilé možnosti , klikněte Obrázek systému .
- Klikněte na uživatele s oprávněním správce.
- Poté zadejte heslo pro uživatele, kterého jste vybrali výše, a klikněte Pokračovat .
- Na této stránce, pokud máte dostupné body obnovení, budou uvedeny. Vyberte bod obnovení pořízený předtím, než došlo k chybě 0xc000021a. Poté postupujte podle průvodce a obnovte server.
Po dokončení restartujte server a měl by se spustit bez chyb.
Poslední oprava chyby 0xc000021a na serveru 2016: Aktualizujte svůj zálohovací software
Pokud jste po nedávném obnovení obdrželi chybu 0xc000021a na serveru 2016, může být chyba způsobena neshodou systémových souborů.
V této situaci je doporučenou opravou aktualizovat zálohovací software. Poté proveďte obnovu znovu.
Závěr
Opravy popsané v této příručce prokazatelně vyřešily 0xc000021a v Serveru 2016. Doufám, že se vám podařilo spustit server pomocí jedné z oprav!
Máte dotaz nebo komentář? Použijte formulář Zanechat odpověď na konci této stránky.
Další opravy systému Windows Server najdete na naší stránce Windows Server 2016.